По рейсам SU 6001–6999 обращайтесь по телефону: 8 (800) 444-5555 (Горячая линия)

По рейсам FV 5501-5949:

• 8 (495) 139-77-77 (Москва)
• 8 (812) 633-37-77 (Санкт-Петербург)

Розыск багажа:

• 8 (495) 139-76-00 доб. 5909 (Москва)
• 8 (812) 633-39-99 доб.5909 (Санкт-Петербург)

Претензии: 8 (499) 500-63-36 (претензионные обращения, содержащие материальные требования, в связи с задержкой рейса, несвоевременной доставкой, повреждением, утерей всего или части содержимого багажа, перевозкой грузов или сверхнормативного багажа, в связи с отменой рейса, обслуживанием в аэропорту вылета (прилёта), на борту воздушного судна, в офисе собственных продаж).

Адрес для почтовых отправлений: 196210, Россия, Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18 корпус 4

Электронная почта: openline@rossiya-airlines.com

Обращаем Ваше внимание: russia-bilet.ru не является официальным сайтом ОАО “Авиакомпания Россия”. За более точной информацией рекомендуем обращаться на rossiya-airlines.com.